Bem-vindo à Forjasoft. Ao acessar ou utilizar nosso site, produtos ou serviços, você concorda com os seguintes Termos e Condições de Uso. Por favor, leia-os atentamente.
1. Escopo dos serviços
A Forjasoft oferece soluções tecnológicas sob medida, incluindo:
- Desenvolvimento de software personalizado
- Consultoria em tecnologia da informação
- Implementação e integração de sistemas
- Automação de processos (RPA)
- Suporte técnico e manutenção
O escopo específico, prazos, valores e condições de cada projeto serão definidos em contrato específico firmado entre a Forjasoft e o cliente.
2. Propriedade intelectual
2.1. Conteúdo do site
Todo o conteúdo disponibilizado em nosso site — textos, imagens, logotipos, designs e software — é de propriedade exclusiva da Forjasoft ou de seus fornecedores de conteúdo, sendo protegido por leis de propriedade intelectual.
2.2. Software e soluções desenvolvidas
Salvo quando expressamente acordado em contrato específico, os direitos de propriedade intelectual sobre os sistemas e softwares desenvolvidos pela Forjasoft permanecem de sua titularidade exclusiva. O cliente recebe uma licença não exclusiva e não transferível para utilizar as soluções conforme os termos contratuais.
2.3. Uso de marcas
O uso das marcas, logotipos e nomes comerciais da Forjasoft depende de prévia e expressa autorização.
3. Responsabilidades do usuário
Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas quando solicitado
- Utilizar nossos serviços de forma ética, legal e respeitosa
- Não utilizar nossos serviços para fins ilegais ou fraudulentos
- Não tentar acessar áreas restritas sem autorização
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual da Forjasoft e de terceiros
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
4. Limitação de responsabilidade
A Forjasoft não se responsabiliza por danos decorrentes do uso inadequado de nossos serviços, falhas causadas por fatores fora de nosso controle razoável ou por indisponibilidades de serviços de terceiros. Nossa responsabilidade financeira está limitada ao valor efetivamente pago pelo cliente pelos serviços relacionados à reclamação específica.
5. Suspensão e término de serviços
A Forjasoft reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário em caso de violação destes termos, modificar ou descontinuar serviços mediante notificação prévia, e recusar a prestação de serviços por qualquer motivo justificado.
6. Confidencialidade
A Forjasoft compromete-se a manter a confidencialidade de todas as informações fornecidas pelos clientes, não as divulgando a terceiros sem autorização prévia, exceto quando exigido por lei ou necessário para a execução dos serviços contratados.
7. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais pela Forjasoft é regido por nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), que é parte integrante destes Termos e Condições.
8. Alterações nos termos
A Forjasoft pode atualizar estes Termos periodicamente. As alterações entrarão em vigor após sua publicação em nosso site. O uso continuado de nossos serviços após a publicação implica aceitação das novas condições.
9. Disposições gerais
- Comunicações: podem ser enviadas eletronicamente para os endereços fornecidos pelo cliente
- Independência das disposições: se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecem em vigor
- Acordo integral: estes Termos e os contratos específicos constituem o acordo integral entre as partes
10. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer litígios decorrentes destes Termos.
Para esclarecimentos adicionais: contato@forjasoft.com.br